Des Hypermarchés plus conviviaux pour l'achat "plaisir", et le drive pour les courses.

Le drive, ce système où on vient récupérer en voiture ses courses commandées sur internet, monte en puissance. Chez Leclerc, ce mode de distribution représente déjà 1,4 % du chiffre d'affaires total de l'enseigne. Il devrait passer à près de 5 % en 2015. Le problème, c'est que ça limite les achats coup de cœur en magasin.

Pour éviter la fuite de clients des hypers traditionnels, Leclerc va revisiter ses linéaires pour les rendre plus attractifs. Un peu sur le mode des Planet de Carrefour, Leclerc veut affiner son offre plaisir.

Donner le plus de choix possible au consommateur !

Les magasins devraient être aménagés par village, en développant tout ce qui est équipement de la personne, le rayon santé ou textile, les produits alimentaires régionaux par exemple.

Selon Michel-Edouard Leclerc, le PDG des centres Leclerc, il faut donner le plus de choix possible au consommateur : "Pour ses courses plaisir, il ira à l'hyper. Pour ses courses rapides et contraintes, il pourra aller au drive. Mais il pourra aussi profiter d'un service à domicile, un peu comme Amazon.com".

Et quel que soit le format, Leclerc, qui a bâti son image sur les prix bas, assure qu'il garde de ce côté-là une longueur d'avance.

Source : BFM